新風光2017年“情系客戶 陽光服務”走進濟南
發(fā)布時間：2017-03-31 作者：新風光
3月29日，由新風光公司組織開展的“情系客戶 陽光服務”活動，走進濟南熱力集團有限公司，以實際行動深入用戶開展服務。此次走進濟南熱力集團，是該活動在2017年的首站。
新風光公司秉承“服務無處不在，客戶永遠第一”的服務理念，開展“情系客戶 陽光服務”活動，并在2017年針對此項活動進行了升級。除通過常規(guī)的上門服務、常態(tài)檢查、定期巡查和宣傳講解、組織培訓等方式，走進用戶單位開展設備安全性、可靠性檢查，加強設備的運營維護指導外，針對電力電子設備的使用周期和規(guī)律特性，在行業(yè)內(nèi)提出落實了“設備的全生命周期管理”理念。根據(jù)用戶實際情況提供建設性的技術服務方案，通過產(chǎn)品的全生命周期管理，減少設備存在的安全隱患，增加設備的使用壽命，降低用戶運營成本，直接增加用戶的經(jīng)濟效益和社會效益。
此次走進得到了濟南熱力公司上下的積極響應和充分肯定。2017年新風光將陸續(xù)通過舉辦“情系客戶 陽光服務”活動，積極深入國內(nèi)用戶現(xiàn)場，為使用新風光設備的廣大用戶帶去更多更好的增值服務和價值體驗。新風光在為用戶帶去優(yōu)質的電力電子節(jié)能控制設備的同時，將積極打造優(yōu)質的服務品牌，助力用戶節(jié)能減排、改善工藝，進行低碳、綠色生產(chǎn)的需要。
